- 배경
- 좋은 질문을 해야하는 이유
- 상대와 나의 시간 코스트 절감
- 내가 원하는 질문을 얻을 수 있음
- 좋은 질문
- 먼저 자신이 모르는 것이 무엇인지 정확히 파악할 것
- 알고 싶은 것이 무엇인지 정확히 파악할 것
- 어떠한 답이 나올지 예상하고 질문할 것
- 상대의 답에 따라 어떠한 질문을 이어갈지 예상할 것
- 어디까지는 알고 어디부터 모르는지 상대가 이해할 수 있도록 배경 을 설명할 것
- 최대한 구체적으로 질문할 것
- 예를 들어 가며 상대가 이해하기 쉽게 질문할 것
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