커뮤니케이션하는 감

커뮤니케이션의 구성 요소

1. Listening

2. Thinking

3. Speaking

4. Questioning

 

각 구성요소에서 주의할 점

 

 

 

 

커뮤니케이션 목적	수단	커뮤니케이션 프로세스
		Design	Listening	Thinking	Speaking	Questioning
합의목적	* 구두 * 문서	* 플랜B설정
정보전달	* 구두 * 문서
정보공유	* 구두 * 문서
단순잡담	* 구두	* 사람의 마음을 얻는 심리대화법	* 말하기보다 듣기를 더 많이 하기

Listening

xx

Thinking

xx

Speaking

• 말하는 내용만큼이나 타이밍 중요
•